从您的个人电话号码管理商务电话会变得非常烦人,并且会剥夺您的隐私。更不用说它不会随着你雇用更多人而扩展。

这就是为什么许多新老企业主使用虚拟企业电话号码应用程序为其企业获取自定义电话号码的原因。

虚拟商务电话号码允许您在笔记本电脑、手机、台式手机等设备上使用相同的号码。您可以轻松接听电话、转接电话、录制语音留言以及在员工之间共享同一个号码。

您无需任何技术知识即可快速轻松地设置虚拟企业电话号码。您所要做的就是在您的手机或计算机上下载该应用程序,然后您就可以开始使用了。

在本文中,我们将分享我们为小型企业挑选的最佳虚拟企业电话号码应用程序(包括免费和无限选项)。

适用于企业的最佳虚拟电话号码应用程序

您什么时候需要虚拟公司电话号码?

无论您经营的是小型企业网站还是电子商务商店,为客户提供快速联系方式都将有助于您发展业务。

大多数企业现在都有在线业务,客户需要多种方式联系。

虽然商务电子邮件、实时聊天或文本消息 (SMS) 等通信工具可能很有用,但没有什么比在线路另一端听到真实人的个人人际关系更好的了。

通常,企业认为拥有固定电话号码就足够了。然而,他们很快意识到传统固定电话在处理业务和客户电话方面的效率有多么低。

而且您绝对不想犯将您的个人电话号码用于业务的错误。

这是虚拟企业电话号码应用程序可以提供帮助的地方。与传统的固定电话和手机号码相比,它为您带来以下好处。

  • 您可以在装有移动应用程序的个人手机、笔记本电脑、现有桌面电话和其他设备上使用它,而不仅仅是依赖物理电话线。
  • 一个号码可以同时被不同的员工共享。您还可以为个别团队成员分配个人号码或电话分机。
  • 呼叫路由、呼叫录音、等待、铃声、假期响应、工作时间、来电显示和所有其他业务通信功能都可以通过该应用程序进行管理。
  • 语音消息、文本消息、视频会议、呼叫到电子邮件转录以及更便宜的本地/国际电话只是最重要的。

话虽如此,让我们来看看您可以使用的一些最佳虚拟商务电话应用程序。

1.Nextiva

Nextiva - 最佳商务电话服务

Nextiva是市场上顶级的虚拟商务电话号码服务提供商。他们让您在台式机/笔记本电脑、手机、平板电脑或座机上使用他们的应用程序管理您的虚拟电话号码变得超级容易。

您甚至可以保留本地电话号码并将其与 Nextiva 一起使用,通过VoIP进行高清语音通话。它们还允许您获取不同地理位置的虚拟公司电话号码。

换句话说,您可以获得美国不同州的本地区号电话号码,以改善您在当地的影响力并更好地吸引企业主和您的目标客户。

Nextiva 在每个计划中都包含一组强大的电话功能,例如呼叫转移/路由、自动助理、接待员、语音邮件转录、语音邮件到电子邮件、呼叫排队、无限呼叫和呼叫分析。

Nextiva 还允许您为您的业务线获取虚拟电话号码,并且它们具有自动拨号器功能以帮助您节省时间。

他们的虚拟电话系统应用程序适用于 iPhone (iOS) 和 Android 手机,因此您可以在您的个人移动设备上接听所有来电。

此外,Nextiva 还集成了 HubSpot、Salesforce、Google Workspace、Microsoft Teams 等应用程序。

对于呼叫中心和企业业务,您还可以使用 Nextiva 将您的 Avaya 专用小交换机(PBX 系统)转变为具有 SIP 中继功能的强大云电话系统。

定价:每位用户每月 18.95 美元起。

2.Ooma 办公电话

大马办公电话

Ooma是另一家受欢迎的商务 VoIP 电话提供商,它以实惠的价格提供 1-800 的免费电话号码。您可以将免费虚拟电话号码添加到任何 Ooma 办公室计划中。默认情况下,他们会为您预先选择一个免费电话号码,但您也可以选择一个新的免费商务电话号码。

Ooma 办公平台具有您期望从 VOIP 服务获得的所有强大功能,例如虚拟接线员、分机拨号、音乐保持、智能手机应用程序等。

最重要的是设置非常简单,您可以在几分钟内完成。

定价:他们的计划起价为每月 19.95 美元,附带免费电话号码和 35 种以上的商务电话功能。

3. 蚱蜢Grasshopper

蚱蜢

Grasshopper是一个简单的虚拟电话号码提供商,适用于初创公司和小型企业。它带有一个移动应用程序,允许您在任何设备上从任何位置管理您的商务电话系统。

他们提供虚拟商业号码、虚荣号码、不同地区的本地号码以及 800 和 833 免费电话号码供您选择。

您可以使用同一台设备将商务电话和个人电话分开,绝不会错过任何一个电话。Grasshopper 将所有基本功能与呼叫转移呼叫转移、语音邮件、商务短信、商务 VoIP和 WiFi 呼叫、自动问候语等结合在一个软件包中。

许多小企业主使用 Grasshopper 来接听他们个人电话计划中的来电。

定价: 1 个号码和 3 个分机号每月 26 美元起。

4.谷歌语音(免费)

谷歌语音

如果您正在寻找免费的虚拟商务电话应用程序,那么 Google Voice 将是您的最佳选择。如果您已经在使用G Suite,那么您可以将它与您已经在您的业务中使用的所有其他 Google Apps 集成。

个人用户和 solopreneurs 可以使用个人计划获得虚拟电话号码并免费拨打美国和加拿大的任何地方。

但是,个人计划不允许您使用其商业计划中包含的许多商业电话功能,例如自动助理、桌面电话支持等。

定价:免费供个人使用。付费计划从每位用户每月 10 美元起。

5.Phone.com

电话网

Phone.com是另一个获得虚拟商务电话系统的好选择。他们为初创企业、个体企业家和小型企业提供经济实惠的商务电话服务。

他们还通过将这些计为本地通话分钟数来提供更便宜的一些欧洲国家和加拿大的通话费率。从功能的角度来看,您可以获得移动应用程序、呼叫转移/路由、虚拟助理、IVR 菜单、短信、传真等。

他们提供按分钟计费的计划,让您可以根据自己的使用情况支付更少的费用。但是,随着业务需求的增长,它很容易变得非常昂贵。

定价:按分钟付费计划每月 12.99 美元起。无限计划从每次延期每月 29.99 美元起。

6.电子语音

电子语音

eVoice 是一家受欢迎的商务电话公司和 VoIP 提供商,提供国际覆盖,尤其是在英国。他们提供商务电话系统、虚拟电话号码、免费电话号码和不同地区的本地号码。

他们的计划包括呼叫管理工具、虚拟接待员、外拨呼叫应用程序、电话会议等。您可以获得英国、欧盟、加拿大、美国和许多其他国家/地区的自定义电话号码。

您可以从多个计划中进行选择,每个计划都包含不同数量的您可以添加的用户,以及一组通话时间。呼叫转接费率因您所在的位置和转接的号码而异。

定价: 1 位用户每月 7.50 英镑起。

7. Freshdesk 联络中心

Freshdesk 联络中心

Freshdesk Contact Center(以前称为 Freshcaller)是一个易于使用的虚拟商务电话应用程序提供商。适用于小型和成长型企业,他们提供价格合理的计划以满足所有预算,包括无限代理的按分钟付费计划。

您可以获得国际号码、免费电话号码、使用现有号码、使用虚拟号码屏蔽本地号码或选择个性化号码。

它包括您需要的所有常用功能,例如呼叫管理工具、营业时间、移动应用程序、共享线路、呼叫等待、SIP 连接等。有些计划允许您继续使用当地运营商,如果您无法携带本地号码或当地运营商提供更好的通话费率,这将非常有用。

定价:按分钟付费或每位代理人每月 19 美元。

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