如何在WordPress中获取用户对文档的反馈

编写文档并非易事。为任何产品，服务或技术编写好的文档需要花费大量的时间和精力。但如果用户没有发现它有用，那么所有这些努力和时间都会被浪费掉。为弥合这一差距，大型公司在其文档文章末尾提供了一个简单的反馈表，向用户提出一个简单的问题“你觉得这篇文章有用吗？”。最近，在开展客户项目时，我们发现需要一种解决方案，使我们能够获得用户对文档的反馈。在本文中，我们将向您展示如何在WordPress中获取读者对您的文档的反馈。

您需要做的第一件事是安装并激活文档反馈插件。一旦激活，插件会在WordPress页面的末尾添加一个很好的小提示，要求用户提供反馈。

当用户点击是时，系统会询问他们认为有用的详细信息。

否则，如果用户点击否，他们被问到他们想在这里看到什么信息。

然后插件会向作者/管理员显示文档反馈。

这个插件相当新，它处于初期阶段。默认情况下，插件仅限于页面。但是，您可以启用您喜欢的帖子，页面和任何其他帖子类型。您需要做的就是在特定于站点的插件中添加以下代码：

//Document Feedback Filter
function wpb_new_document_post_type($post_types){
	$post_types = array( "page", "post"); // Add post type
	return $post_types;
}

add_filter("document_feedback_post_types", "wpb_new_document_post_type");

只需在上面的数组中添加您想要的任何其他帖子类型。

该插件也仅限于仅限登录用户。这适用于我们的用例，因为该文档仅供注册客户使用。从插件的开发评论的外观来看，似乎作者也计划将其提供给已注销的用户。

此插件提供快速的私人反馈，以改进您的文档页面。它比在文档页面底部嵌入联系表单或启用注释更好。让我们知道您如何获得有关您网站上的文档的用户反馈？